Información de la tienda
Condiciones de venta
Quién vende
José Manuel Hidalgo Remujo, NIF/CIF 74881161S, con domicilio fiscal en Calle San Juan nº 3 29005 Málaga. Contacto: contacto@latiendadelascolonias.com.
Productos y precios
Vendemos referencias numeradas de perfumería a granel y productos envasados. El formato, la cantidad, el precio con impuestos aplicables y la disponibilidad se muestran antes de pagar. Los importes del carrito son orientativos hasta la cotización final del servidor.
Compra y pago
La compra puede realizarse como invitado. Antes de salir hacia Redsys se muestra el resumen final. La tarjeta se introduce exclusivamente en la página segura de nuestro banco (Redsys); la web no recibe sus datos. El pedido queda pendiente hasta que la confirmación de pago llegue de forma verificada. Enviamos confirmaciones de pedido, no facturas desde esta web.
Envío y plazos de entrega
El coste del envío y las zonas a las que enviamos se indican antes de confirmar el pago. Preparamos el pedido en 1 o 2 días laborables desde que se confirma el pago y lo enviamos por mensajería, que suele entregarlo en 24 a 72 horas laborables desde el envío. Cuando sale, te mandamos un correo con el número de seguimiento. Si se retrasa o llega con algún problema, escríbenos a contacto@latiendadelascolonias.com con el número de pedido y lo resolvemos.
Recogida en tienda
Si eliges recogerlo, te avisamos por correo cuando esté listo. Puedes pasar a por él en C/ San Juan, 3, Málaga, en el horario de la tienda, durante 15 días desde el aviso.
Cancelaciones
Puedes cancelar el pedido sin ningún coste mientras no lo hayamos enviado ni avisado de que está listo para recoger: escríbenos a contacto@latiendadelascolonias.com con el número de pedido y te devolvemos el importe completo por el mismo medio de pago.
Devoluciones e incidencias
Los perfumes a granel se preparan para ti y no se devuelven; los envasados, solo si siguen precintados. Lo explicamos en el derecho de desistimiento. Si el pedido llega dañado o incorrecto, contacta con contacto@latiendadelascolonias.com indicando el número de pedido. También puedes solicitar una hoja de quejas y reclamaciones.